ここがTNKインターナショナルの特徴です！

弊社のサポートスタッフは情熱的な人ばかり。トラブル内容、今後の対策など親切丁寧に、お客様に理解していただけるまで何度でもお教えします。 パソコンはデスクトップ、ノートなど機種は問いません。OSもWindows・Mac OS・Linux、すべて対応させていただきます。

データ復旧サービスの注意点

※データ復旧とは、故障して起動しなくなったパソコン、読み込めなくなったUSBメモリ、外付HDDなどからデータを救出するサービスです。破損して開けなくなったファイル自体を修復するサービスではありません。
※不具合のある状態での精密機器の取り扱いとなりますので、データ復旧診断、及び作業中におけるハードウェア、ソフトウェア、本体などの破損に対しての責任、弁償等は出来ませんので予めご了承下さい。
※出張での作業の場合、ハードディスクの症状によってはやむを得ず弊社オフィスへ持ち帰りでの作業をお願いする場合がございますので予めご了承ください。 ※約９０％のケースでほぼ全データの復旧に成功しておりますが、症状により全データの復旧が困難な場合、一部データのみの復旧となる場合がございますので予めご了承ください。
※出張での作業をご依頼の場合、電話診断の結果が重度障害の恐れがある、とお伝えしている場合に限って、現地で復旧が可能かどうかを調べる必要があります。その場合、エリア別の出張料金及び診断料金5,250円の合計額は必ず必要になります。
※店頭への持込、商品の受取は完全予約制となりますので、事前にお電話かEmailでご予約をお取りください。
※起動しなくなったWindowsパソコンのデータ復旧料金です。


データ復旧の対象 データ復旧費用
デスクトップ、ノートパソコン
(3.5インチ、2.5インチ、1.8インチ、IDE、SATA対応)		 Windowsのデータ復旧、容量を問わず
※起動しなくなったWindowsパソコンのデータ復旧料金です。
外付ハードディスク（USB、、Firewire、IEEE1394）
メモリカード/USBメモリ/CD/DVD
フロッピーディスク/MOディスク
メール復旧
(Outlook Express、MS Office Outlook、Beckyなど)
※POPサーバのみ対応。振り分けを行っている場合、５フォルダまでの料金となります。

オプション料金
MacOS対応料金 20,000円 サーバー機、Raid対応料金
(ハードディスク２台構成の場合)		 50,000円
NAS対応料金
(Lan接続の外付ハードディスクのことです)		 30,000円 サーバー機、Raid対応料金
(ハードディスク３台構成の場合)		 75,000円
パナソニックLet's note対応料金 15,000円 サーバー機、Raid対応料金
(ハードディスク４台構成の場合)		 100,000円
ゴミ箱から削除してしまったデータを復元する場合の対応料金
リカバリ、フォーマットを行ってしまったパソコンからデータを復旧する場合の対応料金
※自らファイルを削除してしまった場合が対象です。		 20,000円

データのバックアップ、引越　データ復旧
データのバックアップ
8,400円		 ・正常に動作するパソコンからデータのバックアップを行います。(1GBまで)
・データが1GB以上の場合、500MB追加毎に1,050円となります。
・データのバックアップ先は、外付ハードディスクとなります。
※パソコンが正常に動作する場合のみ可能です。パソコンが正常に起動できない場合、ウィルス障害、システム障害などが原因で通常の方法でバックアップを行えない場合、上記表の価格になります。
データの引越、移行
10,500円		 ・古いパソコンの指定データをバックアップし、新しいパソコンへ移動させます。(1GBまで)
・データが1GB以上の場合、500MB追加毎に1,050円となります。
※主にインターネットのお気に入り、アドレス帳、送受信メール、OutlookExpressのメールの設定、マイドキュメントなど一般的なデータの引越を対象としておりますので、特殊なソフトウェアでご利用中のデータの移動を行いたい場合は、事前にお問合せください。
※パソコンが正常に動作する場合のみ可能です。パソコンが正常に起動できない場合、ウィルス障害、システム障害などが原因で通常の方法でバックアップを行えない場合、上記表の価格になります。
データ復旧
基本料金30,000円		 ・故障したパソコン、外付ハードディスク、ＵＳＢメモリ、ＭＯディスクなど、取り出せなくなったデータを救出します。
※パソコンが正常に動作する場合のみ可能です。パソコンが正常に起動できない場合、ウィルス障害、システム障害などが原因で通常の方法でバックアップを行えない場合、上記表の価格になります。




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