ここがTNKインターナショナルの特徴です！

弊社のサポートスタッフは情熱的な人ばかり。トラブル内容、今後の対策など親切丁寧に、お客様に理解していただけるまで何度でもお教えします。 パソコンはデスクトップ、ノートなど機種は問いません。OSもWindows・Mac OS・Linux、すべて対応させていただきます。

諦めないで、何でもご質問ください！

専門用語のわかならい方にも、トラブルの原因、作業内容を親切、丁寧に説明いたします。
パソコン初期設定おまかせパック　18,900円
出張料金＋パソコン、プリンタ、開梱、設定＋インターネット設定＋プリンタ設定＋メール設定

※パソコン１台までとなります。    ※メールアドレスは１アカウントまでとなります。
※プリンタは家庭用プリンタ(USB接続)１台の接続となります。
※初期設定おまかせパックをご希望の場合、必ずご予約時にお申し付けください。
※夜間・土日祝日の場合、別途夜間・土日祝日料金が加算されます。

パソコン初期設定＋無線ＬＡＮおまかせパック　21,000円
出張料金＋パソコン、プリンタ、開梱、設定＋インターネット設、無線LAN設定＋プリンタ設定＋メール設定

※パソコン１台までとなります。    ※メールアドレスは１アカウントまでとなります。
※プリンタは家庭用プリンタ(USB接続)１台の接続となります。
※初期設定おまかせパックをご希望の場合、必ずご予約時にお申し付けください。
※夜間・土日祝日の場合、別途夜間・土日祝日料金が加算されます。


パソコン初期設定サポート
１．メールの設定
4,200円		 ・１アカウントのメールの初期設定を行います。
・同一パソコンに２アカウント目以降の追加設定を行う場合、１アカウント当り3,150円に割引となります。
２．インターネット接続の設定
4,200円		 ・パソコン１台の有線でのインターネットの接続設定を行います。
・パソコン２台目以降の追加設定は１台当り3,150円に割引となります。
３．無線LANの設定
6,300円		 ・パソコン１台の無線でのインターネットの接続設定を行います。
・パソコン２台目以降の追加設定は１台当り3,150円に割引となります。
※既存のネットワークに新たにパソコンを追加設定するケースにおいて、お客様の環境、親機の設定状況により他のパソコンへ影響が出る場合は、設定台数分の料金(2台目以降1台当り3150円)が発生しますので予めご了承ください。
４．AirMacの設定
7,800円		 ・パソコン１台のAirMacでのインターネットの接続設定を行います。
・パソコン２台目以降の追加設定は１台当り3,150円となります。
５．プリンタの設定
4,200円		 ・パソコン１台に対して、エプソン、キャノンなど家庭用USBプリンターの印刷設定を行います。
※スキャナ、コピー機能付の複合機の場合、＋2,100円でスキャナ、コピー機能までの設定をサービス致します。
※プリンタを無線で接続する場合、＋3,150円がかかります。
６．スキャナの設定
4,200円		 ・パソコン１台に対して、スキャナの設定を行います。（ＵＳＢ接続）
７．プリンタの共有設定
4,200円		 ・エプソン、キャノンなど家庭用USBプリンターをWindowsのパソコン２台で使えるよう共有設定を行います。
・３台目以降を追加する場合、１台当り3,150円に割引となります。
※すでに１台のパソコンで印刷ができる状態からの設定料金となります。
８．ネットワークプリンタの設定
(LAN接続のプリンター)
8,400円		 ・パソコン１台に対して、LAN接続のネットワークプリンターの印刷設定を行います。
・パソコン２台目以降は、１台当り3,150円に割引となります。
※プリンタの新規組み立て (プリンタ単体でのテスト印刷が終わっていない場合)には機種により4,200円〜8,400円がかかります。
９．プリントサーバーの設定
5,250円		 ・プリントサーバーの設定を行い、パソコン１台での印刷の動作確認を行います。
・パソコン２台目以降の追加設定は、１台当り3,150円に割引となります。
・無線ＬＡＮの環境にプリントサーバーを設置する場合、+3,150円となります。
１０．パソコン機器開梱＋セットアップ
4,200円		 ・パソコン１台をダンボールなどに梱包された状態から開梱し、ディスプレイ、マウス、キーボード、スピーカーを接続し、パソコンの正常起動をチェックします。
・プリンタ、スキャナなどの周辺機器をダンボールなどに梱包された状態から開梱し、組立後にテスト印刷など単体での正常動作確認を行います。
１１．メモリ増設
3,150円		 ・弊社でご購入いただいたメモリの増設を行います。
・他店でご購入のメモリの場合、5250円となります。
１２．共有フォルダの作成
4,200円〜
共有する
パソコン数		 通常の共有 アクセス制限
付き共有
２台 4,200円 10,500円
３台 7,350円 13,650円
４台 10,500円 16,800円
５台 13,650円 19,950円
※以降１台追加当り3,150円となります。
１３．内蔵ドライブ・ボード設定
5,250円		 ・CD、DVDドライブ、グラフィック、サウンドボードなどデスクトップパソコンの内蔵パーツの取付、及び付属フロッピーディスク、ＣＤなどからドライバをインストールします。
１４．パソコンのテレビ視聴設定
4,200円		 ・チューナー内蔵のパソコンでテレビを見られるよう設定します。
※配線工事が必要な場合は別料金となります。
１５．操作説明
3,980円		 ・各種基本操作指導を30分行います。
１６．特殊な内容、作業の対応・診断
5,250円		 ・メニューに無い項目や、特殊な内容・作業をのご依頼の場合に、現地で状況を調査します。
・お電話でのヒアリングに限界が生じた場合などにおすすめしております。
１７．プロバイダからのメールアドレスの取得
4,200円		 ・お客様がご契約のプロバイダから新しいメールアドレスを取得します。
・メールアドレスの変更など、プロバイダが許可する編集を行います。



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